Служба социальной защиты — место, где сочетаются профессионализм и человечность, где сострадание и желание помочь объединяются с опытом и знаниями. За каждым специалистом стоит не только преданность делу, но и уникальная личность с увлечениями и талантами, которые часто выходят за рамки профессии. Потому и приходят в эту сферу люди интересные и многогранные, способные вдохновлять, поддерживать других и менять мир к лучшему, как наша героиня Елена Микеева, отмечающая 11 февраля свой 55-летний юбилей.
В социальной защите населения Елена Васильевна трудится уже 26 лет. Начинала специалистом отдела назначения выплаты детского пособия, а с октября 2020 года является начальником отдела по вопросам ветеранов, инвалидов и семей с детьми отделения по Кузоватовскому району Ульяновского областного государственного казенного учреждения социальной защиты населения. Педагог по образованию, она нашла свое призвание в помощи людям, нуждающимся в заботе и внимании. Поддержка других стала для нее главным делом жизни.
— Работа эта мне нравится, так как сразу видны ее результаты. Благодарность в глазах тех, кому мы смогли помочь, приносит удовлетворение и осознание своей нужности, — признается юбиляр. – К тому же я встречаю на жизненном пути много хороших людей. Это заряжает оптимизмом, дает силы идти дальше и добиваться поставленных целей. Конечно, общение с людьми иногда требует больших эмоциональных усилий, но именно это и привлекает меня в работе. Когда удается поддержать человека, на душе становится радостно.
Потому и требует эта сфера деятельности специалистов особого склада: сострадательных, милосердных и человеколюбивых. Равнодушию здесь нет места, ведь ежедневно работники социальной защиты населения сталкиваются с человеческой болью, помогают найти выход из трудной жизненной ситуации, забывая о своих заботах, недомоганиях и проблемах. Энергичная, коммуникабельная, Елена Васильевна умеет найти подход к каждому обратившемуся. С таким человеком хочется общаться, делиться радостями и бедами. Она умеет расположить к себе собеседника, всегда готова выслушать, поддержать добрым словом и прийти на помощь.
Несмотря на широкий круг обязанностей, куда входят прием ветеранов, реабилитированных, взаимодействие с семьями участников СВО и вопросы получения ими мер социальной поддержки, участие в подготовке и проведении социально значимых мероприятий и многое другое, Елена Васильевна успешно справляется со всеми поставленными задачами. За годы работы она, кажется, побывала в каждом уголке района, встречаясь с подопечными, обсуждая их проблемы и находя пути решения. А ведь работа с людьми, особенно пожилого возраста, требует терпения и такта.
Большой вклад вносит Елена Васильевна в успешную реализацию проекта «Активное долголетие» нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь». Она организует и проводит районные туристические слеты, объединяющие граждан старшего поколения и молодежь, готовит команды к участию в областных мероприятиях, активно развивает в районе социальный туризм — организует выезды пожилых людей в интересные и познавательные места. Елена Васильевна поддерживает любые инициативы словом и делом, подбадривает, нацеливает на успех. Плодотворно сотрудничает с ветеранскими организациями. Тщательно вникает в каждую проблему и не отступает, пока вопрос не будет решен. Работа давно стала для нее неотъемлемой частью жизни, в которую она вкладывает душу и сердце, заслужив уважение окружающих своим неравнодушием и профессионализмом.
Имея большие организаторские способности, Елена Васильевна эффективно налаживает связи с руководителями предприятий и организаций района, индивидуальными предпринимателями, вовлекая их в благотворительную деятельность по поддержке ветеранов и нуждающихся в помощи граждан, подготовке праздничных мероприятий, таких как День Победы, День пожилого человека, акций «Наполни социальный погребок», «Помним всех, заботимся о каждом».
Являясь активным участником «мобильной службы» системы социальной защиты населения, в ходе выездов она проводит обследование жилищно-бытовых условий ветеранов и граждан преклонного возраста, проявляя при посещениях тактичность, терпение и вежливость — качества, необходимые в работе с людьми старшего возраста.
«После общения с Еленой Васильевной наши посетители часто оставляют благодарные отзывы, отмечая ее чуткость, внимательность и такт. Она всегда может найти нужные слова, чтобы поддержать обратившегося человека, и стремится любое начатое дело довести до конца. В этом ей помогают богатый опыт, высокий профессионализм и огромное трудолюбие».
Евгений Ериськин, заведующий отделением по Кузоватовскому району ОГКУ СЗН Ульяновской области
За многолетний добросовестный труд и достигнутые результаты Елена Васильевна была занесена на Доску почета «Лучшие работники системы социальной защиты населения Ульяновской области», районную Доску почета, ее успехи в профессиональной деятельности отмечены почетными грамотами Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации, губернатора региона.
Но есть и другая сторона ее жизни. Хорошая жена, любящая мама, прекрасная бабушка, она по-настоящему счастлива в кругу семьи. С мужем Рашидом Харисовичем воспитали двух замечательных дочерей, которые создали свои семьи и подарили родителям четырех внучат. Старшая дочь Кристина живет в Ульяновске, трудится в банковской сфере. Младшая Регина осталась в родном поселке, работает в районной администрации. Очень дружные, они часто собираются в родительском доме, где всегда тепло и уютно благодаря хранительнице домашнего очага, умеющей окружить близких заботой и вниманием.
Юбилей – время оглянуться назад и оценить прожитое, чтобы двигаться дальше по жизни, ведь впереди много планов и захватывающих идей, которые еще предстоит осуществить. А принципы остаются прежними — доброта, милосердие и внимание к каждому человеку.
Дмитрий БОРИСОВ