Вступило в законную силу решение Новоспасского районного суда Ульяновской области об отказе в иске Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» к гражданке Д. о взыскании задолженности по договору о карте.
Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» обратилось в суд с иском к ответчику Д. о взыскании задолженности по договору о карте. Заявленные исковые требования банк мотивировал неисполнением ответчиком обязанности по возврату суммы кредита, предоставленного банком ответчику на основании договора о карте, заключенного между истцом и ответчиком в электронной форме с использованием простой электронной подписи.
Д. исковые требования банка не признала и суду пояснила, что она не обращалась в банк с заявлением о предоставлении ей кредита и денежные средства по договору о карте банк ей не предоставлял. В момент оформления кредита она находилась в больнице. Ей позвонили на телефон и спросили, желает ли она перейти на обслуживание к оператору связи «Мегафон». Она ответила отказом. На что ей сказали, что сейчас на её телефон придет код, который Д. должна передать, чтобы остаться клиентом сотовой компании «Теле2». После этого на её телефон три раза приходили коды, три раза ей звонили с разных номеров, и она диктовала звонившим цифры кода. Затем Д. сообщили, что она остается на сотовой связи «Теле2». В марте 2022 года ей пришло СМС-сообщение, а затем позвонили из банка и сказали, что у нее имеется задолженность по кредиту. По данному факту Д. обратилась с заявлением в полицию. Заведено уголовное дело по факту мошенничества.
Заслушав ответчика, исследовав материалы дела, суд пришел к выводу, что Д. не совершала действий, направленных на заключение договора о карте, который от ее имени заключен неустановленным лицом, не имевшим на это полномочий, денежных средств по договору от банка ответчик не получала и не могла получить по той причине, что денежные средства были переведены банком иному лицу. Решение о выдаче кредита было принято банком на основании неполной информации, содержащейся в заявлении на получение кредита, без надлежащей проверки достоверности указанной информации. Со стороны ответчика Д. было совершено одно действие по введению четырехзначного цифрового кода, направленного банком СМС-сообщением и сопровожденного текстом на латинице. Такой упрощенный порядок предоставления потребительского кредита и распоряжения кредитными средствами противоречит порядку заключения договора потребительского кредита.
В свою очередь банком не было представлено доказательств, свидетельствующих о том, что фактически между сторонами согласовывались индивидуальные условия договора и что именно ответчиком было сформулировано условие о переводе денежных средств третьим лицам, и что именно ответчик согласился со всеми условиями кредитного договора.
С учетом установленных по делу обстоятельств, которые свидетельствуют о недобросовестности поведения ООО КБ «Ренессанс Кредит», судом было принято решение об отказе в удовлетворении иска.
Анна КОСЯГИНА,
помощник судьи