По поручению Губернатора Алексея Русских в регионе продолжают открывать семейные МФЦ. Очередной семейный МФЦ открыли в Димитровграде. Первый семейный МФЦ в регионе открыт на базе Центра социально-психологической помощи семье и детям в Ульяновске.

Глава региона поставил задачу открыть семейные МФЦ в Кузоватовском и Павловском районах.

Высокое качество и доступность социальных услуг, максимальное внимание к потребностям конкретной семьи — основные приоритеты в работе семейных МФЦ. На квалифицированную всестороннюю поддержку может рассчитывать любая семья с детьми, обратившаяся в службу. Поводы для обращения могут быть разные: вопросы, касающиеся воспитания, обучения и развития детей, организация программы реабилитации или социальной адаптации для ребенка, получение, приобретение или обмен жилья, поиск работы и прочее. С любой затруднительной для семьи ситуацией специалисты команды новой службы будут работать до полного ее разрешения.

В семейном МФЦ предусмотрены зоны информирования и ожидания,
оборудованы детские комнаты, зоны цифровых сервисов. По принципу «одного окна» работает отделение первичного приема, специалисты которого занимаются оперативной обработкой обращений, ориентируют семьи в получении социальных услуг. Есть отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения.

Команды семейных МФЦ располагают различными возможностями, чтобы оказать любой обратившейся семье всю необходимую поддержку. И не только
силами одного учреждения — конкретного семейного многофункционального центра, но и мобилизовав имеющиеся в территории ресурсы социальной сферы, а также системы здравоохранения и образования.